{"id":999,"date":"2026-06-09T18:43:50","date_gmt":"2026-06-09T16:43:50","guid":{"rendered":"https:\/\/yasminaserrat.com\/avis-legal\/"},"modified":"2026-09-15T07:55:37","modified_gmt":"2026-09-15T05:55:37","slug":"avis-legal","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/yasminaserrat.com\/ca\/avis-legal\/","title":{"rendered":"Av\u00eds legal"},"content":{"rendered":"<p><strong>Dades legals:<\/strong><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Aquestes s\u00f3n les dades de registre de Banco Mediolanum:<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>Banco Mediolanum, S.A.<\/p>\n<p>N.I.F. A-58.640.582<\/p>\n<p>Domicili social Carrer Barcas, n\u00ba10, 46002 Val\u00e8ncia<\/p>\n<p>E-mail info@mediolanum.es<\/p>\n<p>Tel\u00e8fon 900 800 310<\/p>\n<p>Codi SWIFT BFIVESBB<\/p>\n<p>Inscrita en el Registre Mercantil de Val\u00e8ncia T. 10.379, F.1, H. V-178506, Inscripci\u00f3 2a<\/p>\n<p>Entitat subjecta a la supervisi\u00f3 del Banc Central Europeu i inscrita al Registre Administratiu del Banc d&#8217;Espanya amb el n\u00famero 0186.<\/p>\n<p>BANC MEDIOLANUM est\u00e0 adherit al Fons de Garantia de Dip\u00f2sits d&#8217;Entitats de Cr\u00e8dit (Reial Decret-llei 16\/2011, de 14 d&#8217;octubre, pel qual es crea el Fons de Garantia de Dip\u00f2sits d&#8217;Entitats de Cr\u00e8dit) que garanteix amb el l\u00edmit de fins a 100.000 euros el saldo de sal per part del saldo de fins al 100.000 euros.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ul>\n<li><strong>Pol\u00edtica de protecci\u00f3 de dades clients<\/strong><\/li>\n<\/ul>\n<p>\u00daltima actualitzaci\u00f3: 6 d\u2019abril de 2022<\/p>\n<ol>\n<li>INTRODUCCI\u00d3<\/li>\n<\/ol>\n<p>Aquesta pol\u00edtica (la \u201cPol\u00edtica\u201d) de protecci\u00f3 de dades personals detalla la manera com seran tractades les dades personals dels clients de Banco Mediolanum, S.A. (\u201cBanc Mediolanum\u201d).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>RESPONSABLE DEL TRACTAMENT<\/li>\n<\/ol>\n<p>Banco Mediolanum, S.A. (\u201cBanc Mediolanum\u201d)<\/p>\n<p>Adre\u00e7a postal: Avinguda Diagonal, 668-670, 08034, Barcelona<\/p>\n<p>Seu Social: Carrer Barques, n\u00ba10, Val\u00e8ncia<\/p>\n<p>Tel\u00e8fon 932 535 400<\/p>\n<p>Contacte Delegat de Protecci\u00f3 de Dades<\/p>\n<p>delegatprotecciondades@bancomediolanum.es<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"3\">\n<li>FINALITATS DEL TRACTAMENT<\/li>\n<\/ol>\n<p>3.1 CELEBRACI\u00d3 I GESTI\u00d3 DE LA RELACI\u00d3 CONTRACTUAL:<\/p>\n<ol>\n<li>Gesti\u00f3 de la relaci\u00f3 contractual sobre productes i\/o serveis bancaris, financers i\/o d&#8217;assegurances comercialitzades per Banco Mediolanum:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Gesti\u00f3 general de la celebraci\u00f3, manteniment i fidelitzaci\u00f3 de la relaci\u00f3 contractual amb els clients de Banco Mediolanum incloent, entre altres finalitats, la gesti\u00f3 d&#8217;altes i baixes de clients, identificaci\u00f3 de clients, gesti\u00f3 del kit de benvinguda, gesti\u00f3 \u2500entre altres\u2500 del formulari de \u201cConeixement i perfilaci\u00f3 del client\u201d, aix\u00ed com d&#8217;altres documents de contractaci\u00f3 com el \u201cContracte de Serveis Banc\u201d en aquest compte), assessorament sobre productes bancaris, financers i d&#8217;assegurances, gesti\u00f3 de la targeta de cr\u00e8dit i\/o d\u00e8bit, gesti\u00f3 de pagaments, cobraments i transfer\u00e8ncies, digitalitzaci\u00f3 de la documentaci\u00f3 contractual, ingressos i retirades en efectiu, gesti\u00f3 d&#8217;execucions de pagament i seguiment i gesti\u00f3 d&#8217;impagaments i deutes, gesti\u00f3 de comissions i tipus d&#8217;inter\u00e8s i canvi, aix\u00ed com la gesti\u00f3 de les domiciliacions.<\/p>\n<p>L&#8217;alta de clients podr\u00e0 incloure el tractament de dades biom\u00e8triques (p. ex., dades de reconeixement facial) si el client vol fer l&#8217;alta com a client via electr\u00f2nica i no presencialment. En cas que siguin clients persones jur\u00eddiques, el tractament de dades es dur\u00e0 a terme sobre el seu representant legal o persones de contacte. Aix\u00ed mateix, en el cas que els clients siguin persones f\u00edsiques (p.ex., incapacitats, menors, etc.) que siguin representades per tercers aquesta Pol\u00edtica tamb\u00e9 ser\u00e0 aplicable als seus representants legals.  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Gesti\u00f3 de l&#8217;\u00e0rea de clients del lloc web i\/o de l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil de Banco Mediolanum:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Gesti\u00f3 integral de l&#8217;\u00e0rea de clients del lloc web privat (inclosa la b\u00fastia web del client) i\/o de l&#8217;aplicaci\u00f3 m\u00f2bil de Banco Mediolanum, que inclour\u00e0 \u2500entre altres finalitats\u2500 el control de la seguretat l\u00f2gica d&#8217;aquestes aplicacions, la gesti\u00f3 i el control de les firmes multicanal, els codis One-Time Password (OTP, per les sigles en els angl\u00e8s) i gesti\u00f3 de les alertes i alertas tramesa d&#8217;extractes bancaris, ciberseguretat i prevenci\u00f3 de delictes i fraus a trav\u00e9s d&#8217;aquestes plataformes.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Gesti\u00f3 d&#8217;incid\u00e8ncies (Servei de Banca Telef\u00f2nica):<\/li>\n<\/ol>\n<p>Gesti\u00f3 integral del call center, incloent-hi, la gesti\u00f3 i el seguiment de les incid\u00e8ncies i dubtes que puguin plantejar els clients a trav\u00e9s del Servei de Banca Telef\u00f2nica. Gesti\u00f3 de la b\u00fastia de missatges de clients <\/p>\n<p>banca.telefonica@mediolanum.es<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Unitat d&#8217;an\u00e0lisi de cl\u00e0usula s\u00f2l:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Gesti\u00f3, atenci\u00f3 i resoluci\u00f3 de les sol\u00b7licituds presentades a la Unitat d\u2019an\u00e0lisi de la cl\u00e0usula s\u00f2l de qu\u00e8 disposa Banco Mediolanum o a trav\u00e9s de qualsevol altre canal habilitat per Banco Mediolanum amb aquesta finalitat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Gesti\u00f3 de queixes i reclamacions (Servei d&#8217;Atenci\u00f3 al Client):<\/li>\n<\/ol>\n<p>Gesti\u00f3, control i resoluci\u00f3 de les queixes i reclamacions formulades pels clients a trav\u00e9s del Servei d\u2019Atenci\u00f3 al Client de qu\u00e8 disposa Banco Mediolanum o de qualsevol altre canal habilitat per Banco Mediolanum amb aquesta finalitat.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Inclusi\u00f3 de dades en fitxers comuns de solv\u00e8ncia patrimonial i de cr\u00e8dit:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Comunicaci\u00f3 de dades relatives als deutes dels clients a fitxers comuns de solv\u00e8ncia patrimonial i de cr\u00e8dit en cas que els clients incompleixin les seves obligacions de pagament.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Enregistrament i\/o registre de les comunicacions telem\u00e0tiques i telef\u00f2niques:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Enregistrament i\/o registre de les comunicacions telem\u00e0tiques i telef\u00f2niques en cas que es dugui a terme un assessorament per via telem\u00e0tica i\/o telef\u00f2nica. En tot cas, si fos necessari enregistrar les trucades telef\u00f2niques en qu\u00e8 intervingui un client, aquest ser\u00e0 informat pr\u00e8viament i de manera clara d\u2019aquest enregistrament de veu. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Gesti\u00f3 i control d&#8217;expedients judicials:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Gesti\u00f3 i control dels expedients prejudicials, administratius, judicials o arbitrals que afecten Banco Mediolanum incloent la gesti\u00f3 i control dels oficis i requeriments (p.ex., d&#8217;embargaments) d&#8217;Autoritats P\u00fabliques, aix\u00ed com dels procediments o reclamacions interposades contra un client de Banco Mediolanum o els procediments o reclamacions interposades contra Banco Mediolanum.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>3.2 COMPLIMENT D&#8217;OBLIGACIONS LEGALS I CODIS INTERNS:<\/p>\n<p>Compliment i control d&#8217;obligacions legals a qu\u00e8 est\u00e0 subjecte Banco Mediolanum i gesti\u00f3 i control del compliment dels codis interns de conducta i pol\u00edtiques de Banco Mediolanum. En particular i sense limitaci\u00f3, Banco Mediolanum tractar\u00e0 les dades dels seus clients per tal de vetllar pel compliment de la normativa de prevenci\u00f3 del blanqueig de capitals (\u201cPBC\u201d) i el finan\u00e7ament del terrorisme (\u201cPFT\u201d) i la normativa aplicable a les entitats financeres i de mercat de valors (i.e. control d&#8217;ab\u00fas de mercat, regulaci\u00f3 de les prestacions de serveis de inversi\u00f3 per les sigles en angl\u00e8s)\u2500, normativa de compliment fiscal de comptes estrangers \u2500FATCA\u2500 i conflictes d&#8217;inter\u00e8s) aix\u00ed com qualsevol obligaci\u00f3 legal o contractual a qu\u00e8 Banco Mediolanum pogu\u00e9s estar subjecta. <\/p>\n<p>Aix\u00ed mateix, s\u2019informa que el tractament de les dades personals per part de Banco Mediolanum pot comportar la realitzaci\u00f3 d\u2019auditories, aix\u00ed com la comunicaci\u00f3 de dades a l\u2019administraci\u00f3 competent en la mat\u00e8ria.<br \/>A m\u00e9s, Banco Mediolanum tractar\u00e0 les dades dels clients per gestionar qualsevol incid\u00e8ncia o reclamaci\u00f3 relacionada amb el compliment de la normativa que li sigui aplicable o dels codis de conducta i les pol\u00edtiques internes, formulada a trav\u00e9s dels diferents canals de den\u00fancia i\/o del canal \u00e8tic posat a disposici\u00f3 dels clients.<br \/>En virtut d\u2019aix\u00f2, Banco Mediolanum duu a terme els tractaments de dades de clients seg\u00fcents:  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Normativa de PBC i PFT i ab\u00fas de mercat:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Identificaci\u00f3 del client.<\/p>\n<p>Verificaci\u00f3 de la documentaci\u00f3.<\/p>\n<p>Comprovaci\u00f3 en llistes especialitzades que inclouen persones de rellev\u00e0ncia o responsabilitat p\u00fablica i persones relacionades amb el blanqueig de capitals o el finan\u00e7ament del terrorisme..<\/p>\n<p>Comprovaci\u00f3 en aquestes llistes de persones vinculades.<\/p>\n<p>Classificaci\u00f3 del client a efectes de la PBC i PFT.<\/p>\n<p>Control de les operacions sospitoses.<\/p>\n<p>En el cas de clients persones jur\u00eddiques, es realitza una comprovaci\u00f3 a la base de dades de Titularitats Reals del Consell General del Notariat (CGN).<\/p>\n<p>Comprovacions de l\u2019activitat declarada pel client (CNAE) en bases de dades com la de la Tresoreria General de la Seguretat Social (TGSS).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Normativa MiFID:<\/li>\n<\/ol>\n<p>En cas que el client contracti productes o serveis d&#8217;inversi\u00f3 (inversions, productes financers o de patrimoni en productes gestionats i tots aquells que estiguin inclosos al \u201cCat\u00e0leg de productes i serveis comercialitzats en la modalitat d&#8217;assessorament\u201d) les seves dades personals seran tractades amb les finalitats seg\u00fcents:<\/p>\n<p>Classificaci\u00f3 del client segons la normativa MiFID i perfilaci\u00f3 de l&#8217;inversor en funci\u00f3 de les respostes que el client hagi proporcionat al \u201cFormulari de coneixement i perfilaci\u00f3 del client\u201d, o document que en un futur el substitueixi, a fi que Banco Mediolanum li pugui recomanar a trav\u00e9s de la corresponent \u201cProposta d&#8217;inversi\u00f3 personalitzada\u201d nom\u00e9s aquelles operacions que resultin id\u00f2nies a la seva experi\u00e8ncia, inversora.<\/p>\n<p>Avaluaci\u00f3 de la idone\u00eftat del client.<\/p>\n<p>Gesti\u00f3 i enviament de la \u00abProposta d\u2019inversi\u00f3 personalitzada\u00bb.<\/p>\n<p>Subscripci\u00f3, gesti\u00f3, manteniment, control, execuci\u00f3 i cancel\u00b7laci\u00f3 del \u00abContracte de servei d\u2019assessorament no independent i recurrent en mat\u00e8ria d\u2019inversi\u00f3\u00bb.<\/p>\n<p>Enregistrament i\/o registre de les comunicacions i instruccions telem\u00e0tiques o telef\u00f2niques produ\u00efdes durant la contractaci\u00f3 telem\u00e0tica o telef\u00f2nica.<\/p>\n<p>Preparaci\u00f3 d\u2019actes de les reunions presencials amb els clients que se celebren amb l\u2019objectiu d\u2019assessorar-los en mat\u00e8ria d\u2019inversi\u00f3.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Gesti\u00f3, avaluaci\u00f3 i control de riscos de solv\u00e8ncia patrimonial del client:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Consulta en fitxers comuns de solv\u00e8ncia: consulta en fitxers com Equifax i Experian.<\/p>\n<p>Realitzaci\u00f3 d\u2019an\u00e0lisis i avaluaci\u00f3 del perfil de solv\u00e8ncia del client segons criteris est\u00e0ndard i interns de risc (scoring).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Normativa de mercat de valors i normativa aplicable a les entitats financeres:<br \/>Control d&#8217;operacions sospitoses.<\/li>\n<\/ol>\n<p>Control d\u2019operacions sospitoses.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Gesti\u00f3 dels canals interns i control del compliment dels codis, procediments interns i manuals de Banco Mediolanum:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Gesti\u00f3 i control dels canals interns de den\u00fancia de Banco Mediolanum.<\/p>\n<p>Canal \u00e8tic de Banco Mediolanum amb la finalitat de verificar el compliment del Codi \u00c8tic i de Responsabilitat Penal.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Normativa FATCA \/ CRS (Common Reporting Standard):<\/li>\n<\/ol>\n<p>Comprovaci\u00f3 en bases de dades especialitzades de conformitat amb la normativa aplicable.<\/p>\n<p>Emplenament de la \u201cDeclaraci\u00f3 de Resid\u00e8ncia Fiscal.\u201d<\/p>\n<p>En el cas de clients que siguin persones jur\u00eddiques, emplenament de l\u2019\u00abAutocertificaci\u00f3 a efectes de FATCA\/CRS\u00bb.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Prevenci\u00f3 de delictes i frau:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Gesti\u00f3 i control de la prevenci\u00f3 de delictes i del frau.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>AN\u00c0LISI I MILLORA DELS PRODUCTES I SERVEIS, AIX\u00cd COM EL DESENVOLUPAMENT D&#8217;ESTRAT\u00c8GIES COMERCIALS INTERNES:<\/p>\n<p>Es podran utilitzar dades de qu\u00e8 Banco Mediolanum ja disposi i que hagin estat proporcionades pel mateix client per a l\u2019an\u00e0lisi i la millora dels productes i serveis, aix\u00ed com per al desenvolupament d\u2019estrat\u00e8gies comercials de Banco Mediolanum.<br \/>Aix\u00ed mateix, Banco Mediolanum podr\u00e0 dur a terme enquestes telef\u00f2niques sobre la qualitat del servei, la resposta a les quals ser\u00e0 sempre volunt\u00e0ria, amb l\u2019objectiu d\u2019analitzar el nivell de satisfacci\u00f3 dels clients.<br \/>Sempre que sigui possible, Banco Mediolanum procedir\u00e0 a l\u2019anonimitzaci\u00f3 o pseudonimitzaci\u00f3 pr\u00e8via de les dades personals dels clients per a l\u2019execuci\u00f3 de les finalitats de tractament anteriors.  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>3.4 GESTI\u00d3 D&#8217;ACTIVITATS DE M\u00c0RQUETING:<\/p>\n<p>Gesti\u00f3 de les activitats de m\u00e0rqueting de Banco Mediolanum, que podrien comportar els tractaments seg\u00fcents:<\/p>\n<ol>\n<li>Gesti\u00f3 de la participaci\u00f3 en esdeveniments i actes promocionals organitzats per, o en qu\u00e8 participi, Banco Mediolanum:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Els esdeveniments podran ser enregistrats i fotografiats per Banco Mediolanum amb finalitats de control i gesti\u00f3 interna. Per tant, l\u2019assist\u00e8ncia volunt\u00e0ria a qualsevol esdeveniment suposa l\u2019autoritzaci\u00f3 expressa o inequ\u00edvoca per enregistrar la imatge i\/o la veu dels assistents amb aquesta finalitat.<br \/>En tot cas, s\u2019informar\u00e0 d\u2019aquest enregistrament en cada esdeveniment abans que comenci.  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Enviament de comunicacions comercials:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Enviament de comunicacions comercials, fins i tot per mitjans electr\u00f2nics, sobre productes \u2013propis o de tercers\u2013 del sector financer, bancari i d&#8217;assegurances i sobre esdeveniments o actes promocionals organitzats per o en qu\u00e8 participi Banco Mediolanum.<\/p>\n<p>Quan sigui autoritzat pel client, es podran tenir en compte determinades caracter\u00edstiques o prefer\u00e8ncies del client (perfilat) per a la posterior tramesa de comunicacions comercials, fins i tot per mitjans electr\u00f2nics, sobre productes -propis o de tercers- del sector financer, bancari i d&#8217;assegurances i sobre esdeveniments o actes promocionals organitzats per o en qu\u00e8 participi Banco Mediolanum. El perfilat consistir\u00e0 a analitzar els productes i\/o serveis contractats pel client i els gustos i\/o prefer\u00e8ncies (p. ex., seguiment, a trav\u00e9s de cookies, dels enlla\u00e7os que s&#8217;obren pel client inclosos als correus electr\u00f2nics comercials) que tingui el client sobre les comunicacions comercials electr\u00f2niques que li siguin enviades. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Preparaci\u00f3 i publicaci\u00f3 de materials promocionals:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Quan el client ho autoritzi de manera expressa o inequ\u00edvoca, es podran preparar i publicar materials promocionals amb finalitats comercials que podran incorporar la imatge i\/o la veu dels clients assistents als esdeveniments. Banco Mediolanum informar\u00e0 en cada moment els clients amb m\u00e9s detall sobre cadascun d\u2019aquests actes promocionals o esdeveniments. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>TERMINIS DE CONSERVACI\u00d3 DE LES DADES<\/li>\n<\/ol>\n<p>Com a norma general, les dades amb rellev\u00e0ncia per a la relaci\u00f3 contractual (p.ex., identificaci\u00f3 de productes i\/o serveis bancaris, financers i\/o d&#8217;assegurances contractades) es conservaran mentre el client estigui donat d&#8217;alta com a client de Banco Mediolanum i, per tant, la relaci\u00f3 contractual entre les parts segueixi vigent. Acabada aquesta relaci\u00f3 contractual, les dades podran ser conservades (bloquejades de conformitat amb l&#8217;article 32 de la Llei Org\u00e0nica 3\/2018 de Protecci\u00f3 de Dades de car\u00e0cter personal), com a regla general, durant els sis (6) anys seg\u00fcents, quedant nom\u00e9s a disposici\u00f3 de jutges i tribunals, el Ministeri Fiscal o les Administracions P\u00fabliques competents -en particular les autoritats de protecci\u00f3. Aquelles dades sense rellev\u00e0ncia per a la relaci\u00f3 contractual podran ser eliminades amb anterioritat (p.ex., si desapareix la finalitat que va motivar la recollida de la dada i Banco Mediolanum ho cancel\u00b7la d&#8217;ofici o si el client exercita el dret d&#8217;oposici\u00f3).  <\/p>\n<p>Aix\u00ed mateix, existeix normativa que exigeix a Banco Mediolanum terminis de conservaci\u00f3 diferents de l\u2019anterior, aix\u00ed com normativa que estableix un termini de prescripci\u00f3 de possibles responsabilitats jur\u00eddiques o contractuals de Banco Mediolanum o dels seus clients diferent del de sis (6) anys. En aquests casos, Banco Mediolanum conservar\u00e0 les dades d\u2019acord amb la normativa aplicable. Per exemple: <\/p>\n<p>Operacions hipotec\u00e0ries -&gt; 20 anys<\/p>\n<p>Normativa MiFID -&gt; 5 anys<\/p>\n<p>Normativa de PBC i PFT -&gt; 10 anys<\/p>\n<p>Canal de den\u00fancies i canal \u00e8tic -&gt; 3 mesos (excepte investigacions en curs).<\/p>\n<p>El client pot sol\u00b7licitar informaci\u00f3 concreta sobre la conservaci\u00f3 de les dades adre\u00e7ant-se a delegadoprotecciondatos@bancomediolanum.es o a l\u2019adre\u00e7a postal de Banco Mediolanum indicada a l\u2019apartat 2 d\u2019aquest document.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>QU\u00c8 LEGITIMA A BANC MEDIOLANUM A TRACTAR LES DADES?<\/li>\n<\/ol>\n<p>La base legal fonamental que permet a Banco Mediolanum tractar les dades dels clients \u00e9s l\u2019exist\u00e8ncia d\u2019un contracte entre el client i Banco Mediolanum que regeix la relaci\u00f3 contractual entre les parts i del qual es deriven drets i obligacions per a totes dues.<\/p>\n<p>Tamb\u00e9 hi ha obligacions legals (entre d&#8217;altres, en mat\u00e8ria de PBC i PFT, MiFID i FATCA) que obliguen Banco Mediolanum a dur a terme determinats tractaments de dades.<\/p>\n<p>En algunes ocasions, el tractament que duu a terme Banco Mediolanum t\u00e9 com a fonament l\u2019inter\u00e8s leg\u00edtim empresarial de Banco Mediolanum, com pot ser la promoci\u00f3 i el creixement de la seva activitat, sempre que no prevalguin els drets dels clients.<\/p>\n<p>Finalment, hi haur\u00e0 casos en qu\u00e8 el client podr\u00e0 consentir lliurement determinats tractaments de dades personals per part de Mediolanum.<\/p>\n<p>A l\u2019Annex 1 d\u2019aquesta Pol\u00edtica es recullen les bases de legitimaci\u00f3 aplicables a cadascun dels tractaments de dades indicats a l\u2019apartat 3 anterior.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"6\">\n<li>CESSI\u00d3 DE DADES A TERCERS<\/li>\n<\/ol>\n<p>Les dades dels clients podran ser comunicades leg\u00edtimament als tercers seg\u00fcents:<\/p>\n<ol>\n<li>Empreses del grup Banco Mediolanum:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Els clients de Banco Mediolanum reconeixen que han contractat amb un grup empresarial internacional i que la gesti\u00f3 i control dels productes i serveis contractats pot exigir, de vegades, la comunicaci\u00f3 i el tractament de les seves dades per altres empreses del grup (totes elles ubicades a la Uni\u00f3 Europea). En particular, Banco Mediolanum podr\u00e0 compartir dades personals dels clients amb la matriu del grup Banca Mediolanum, S.A., ubicada a Palazzo Meucci, Via Francesco Sforza, 15, Milano 3, Basiglio, MI 20080, It\u00e0lia i altres empreses del grup, tal com s&#8217;identifiquen a la p\u00e0gina web. <\/p>\n<p>L&#8217;acc\u00e9s i el tractament de les dades personals per aquestes empreses del grup ser\u00e0 dut a terme per prestar determinats serveis (p.ex., serveis inform\u00e0tics i log\u00edstics), quan sigui necessari per a la pr\u00f2pia gesti\u00f3 de la relaci\u00f3 contractual amb els clients aix\u00ed com per al compliment d&#8217;interessos leg\u00edtims empresarials de Banco Mediolanum derivats de la participaci\u00f3 d&#8217;alguna d&#8217;aquestes empreses en l&#8217;adopci\u00f3, la implementaci\u00f3, la implementaci\u00f3 \u2500normativa PBC i PFT, MiFID, FATCA, aix\u00ed com la normativa aplicable a les entitats financeres i del mercat de valors\u2500, comptabilitat financera i d&#8217;auditoria interna) que afecti els drets i les obligacions contractuals (decisions que han de ser dissenyades, implementades i controlades a nivell global).<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>Autoritats competents:<\/li>\n<\/ol>\n<p>L&#8217;Administraci\u00f3 Tribut\u00e0ria, els Jutjats i els Tribunals, el Banc d&#8217;Espanya, la Direcci\u00f3 General d&#8217;Assegurances i Fons de Pensions (DGSFP), la Comissi\u00f3 Nacional Mercat de Valors (CNMV), les Borses i els Mercats Espanyols (BME), la Secretaria d&#8217;Estat d&#8217;Economia i Suport a l&#8217;Empresa i altres administracions p\u00fabliques amb compet\u00e8ncia en la mat\u00e8ria. Aquestes comunicacions de dades s\u00f3n necess\u00e0ries per complir obligacions legals. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol>\n<li>P\u00e8rits, bancs, notaris i registres p\u00fablics:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Aquestes comunicacions de dades s\u00f3n necess\u00e0ries per a la gesti\u00f3 de la relaci\u00f3 contractual amb els clients i per donar compliment a les obligacions legals.<\/p>\n<ol>\n<li>Agents representants, assessors professionals i tercers prove\u00efdors de serveis de Banco Mediolanum:<\/li>\n<\/ol>\n<p>Encara que per regla general els tercers que s&#8217;indiquen a continuaci\u00f3 actuaran com a encarregats del tractament (mers prestadors de serveis), els agents representants, assessors professionals (p.ex., comptables, auditors, advocats) i altres tercers prove\u00efdors de productes o serveis (p.ex., asseguradores, prove\u00efdors de beneficis socials, prove\u00efdors de serveis adre\u00e7ats als clients, prestadors de serveis de serveis dades de clients per donar compliment a obligacions legals. Aquestes comunicacions de dades, que es puguin dur a terme de manera puntual, s\u00f3n necess\u00e0ries per a la pr\u00f2pia gesti\u00f3 de la relaci\u00f3 contractual amb els clients. Tots aquests destinataris poden estar ubicats dins de l&#8217;Espai Econ\u00f2mic Europeu (\u201cEEE\u201d) o en qualsevol altre lloc que atorgui un nivell de protecci\u00f3 equivalent al de l&#8217;EEE.  <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"7\">\n<li>DADES PERSONALS D&#8217;ALTRES PERSONES APORTATS PELS CLIENTS<\/li>\n<\/ol>\n<p>Els clients podran aportar dades de persones benefici\u00e0ries (i.e., familiars, representats, representants i contactes) per tal de formalitzar la relaci\u00f3 contractual amb Banco Mediolanum i quant al compliment de la normativa a qu\u00e8 est\u00e0 sotmesa Banco Mediolanum (anteriorment descrita). Abans de proporcionar a Banco Mediolanum les dades de terceres persones, els clients han d&#8217;haver-los informat de les finalitats de tractament i dels destinataris i assegurar-se que estan d&#8217;acord i consenteixen aquests tractaments. <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"8\">\n<li>DADES PERSONALS DE MENORS I INCAPACITATS<\/li>\n<\/ol>\n<p>En el cas de tractament de dades relatives a menors de 14 anys (o l&#8217;edat m\u00ednima exigible per demanar el consentiment de conformitat amb la normativa aplicable en cada moment) i persones incapacitades, les dades personals seran aportades per aquelles persones que ostenten la p\u00e0tria potestat o pels seus representants legals, els quals autoritzen la recollida dels mateixos aix\u00ed com el seu \u00fas i tractament per part de Banc.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"9\">\n<li>DRETS DELS CLIENTS<\/li>\n<\/ol>\n<p>Els clients tenen dret a:<\/p>\n<p>Sol\u00b7licitar l\u2019acc\u00e9s a les seves dades personals.<\/p>\n<p>Sol\u00b7licitar-ne la portabilitat en els casos previstos per la normativa.<\/p>\n<p>Sol\u00b7licitar la rectificaci\u00f3 de les dades inexactes.<\/p>\n<p>Sol\u00b7licitar-ne la supressi\u00f3 quan, entre altres motius, les dades ja no siguin necess\u00e0ries per a les finalitats per a les quals van ser recollides.<\/p>\n<p>En determinades circumst\u00e0ncies, tindr\u00e0 dret a oposar-se al tractament de les seves dades (p.ex., per no rebre comunicacions comercials), dret a no ser objecte de decisions individuals automatitzades ia sol\u00b7licitar la limitaci\u00f3 del tractament de les seves dades, cas en qu\u00e8 \u00fanicament seran conservats per a l&#8217;exercici o la defensa de reclamacions.<\/p>\n<p>En aquells tractaments que els clients hagin consentit volunt\u00e0riament, tindr\u00e0 dret a retirar el consentiment en qualsevol moment.<\/p>\n<p>El client podr\u00e0 remetre al Delegat de Protecci\u00f3 de Dades les sol\u00b7licituds escrites que, si s&#8217;escau, siguin procedents, a fi d&#8217;exercitar els drets anteriors acreditant la seva identitat, a dretsprotecciondatos@bancomediolanum.es oa l&#8217;adre\u00e7a postal de Banco Mediolanum indicada a l&#8217;apartat 2 del present document. Els clients tindran dret a acudir a l&#8217;Ag\u00e8ncia Espanyola de Protecci\u00f3 de Dades (autoritat de control en mat\u00e8ria de protecci\u00f3 de dades), per reclamar l&#8217;exercici dels seus drets o qualsevol altra q\u00fcesti\u00f3 relacionada amb el compliment de la normativa de protecci\u00f3 de dades (podeu consultar m\u00e9s informaci\u00f3 a aepd). <\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Dades legals: &nbsp; Aquestes s\u00f3n les dades de registre de Banco Mediolanum: Banco Mediolanum, S.A. N.I.F. A-58.640.582 Domicili social Carrer [&hellip;]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"inline_featured_image":false,"site-sidebar-layout":"default","site-content-layout":"","ast-site-content-layout":"default","site-content-style":"default","site-sidebar-style":"default","ast-global-header-display":"","ast-banner-title-visibility":"","ast-main-header-display":"","ast-hfb-above-header-display":"","ast-hfb-below-header-display":"","ast-hfb-mobile-header-display":"","site-post-title":"","ast-breadcrumbs-content":"","ast-featured-img":"","footer-sml-layout":"","ast-disable-related-posts":"","theme-transparent-header-meta":"default","adv-header-id-meta":"","stick-header-meta":"","header-above-stick-meta":"","header-main-stick-meta":"","header-below-stick-meta":"","astra-migrate-meta-layouts":"default","ast-page-background-enabled":"default","ast-page-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-5)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"ast-content-background-meta":{"desktop":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"tablet":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""},"mobile":{"background-color":"var(--ast-global-color-4)","background-image":"","background-repeat":"repeat","background-position":"center center","background-size":"auto","background-attachment":"scroll","background-type":"","background-media":"","overlay-type":"","overlay-color":"","overlay-opacity":"","overlay-gradient":""}},"footnotes":""},"class_list":["post-999","page","type-page","status-publish","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/yasminaserrat.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/999","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/yasminaserrat.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/yasminaserrat.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yasminaserrat.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/yasminaserrat.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=999"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/yasminaserrat.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/999\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":1127,"href":"https:\/\/yasminaserrat.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/999\/revisions\/1127"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/yasminaserrat.com\/ca\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=999"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}